Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

mb56 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp theo các quy định áp dụng. Toàn bộ dịch vụ của mb56, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, đá gà, xổ số và các trò chơi khác, đều được điều chỉnh bởi bộ điều khoản này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web mb56.cam từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Việc sử dụng dịch vụ từ bất kỳ thiết bị nào cũng đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản này.

Toàn bộ nội dung, thương hiệu, logo, giao diện và phần mềm tại mb56.cam là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của mb56. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ mb56.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại mb56, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật địa phương.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống mb56.
• Không đăng ký thay mặt hoặc sử dụng tài khoản thay cho người khác.

mb56 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe. Tài khoản chưa xác minh danh tính có thể bị giới hạn các tính năng rút tiền.

Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). mb56 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản do sơ suất của người dùng.

mb56 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) và thanh toán bằng tiền điện tử USDT qua mạng TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng 1–5 phút.
• Nạp tiền bằng USDT qua TRC20 được xác nhận sau 1–3 lần xác nhận trên blockchain.
• Người dùng phải nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình đăng ký tại mb56.
• Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể bị từ chối và hoàn trả.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền bằng USDT qua TRC20 được xử lý trong vòng 15–30 phút sau khi xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Trong một số trường hợp, mb56 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền lớn.

mb56 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng theo điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. mb56 sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp này.
• mb56 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Cược đặt vào các trận đấu có tỷ lệ cược thấp (thường dưới 1.5) có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược khuyến mãi.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi có ý định giải trí thực sự, không áp dụng cho người chơi chuyên nghiệp sử dụng chiến thuật phòng ngừa rủi ro (hedging).

Chương trình khách hàng thân thiết VIP của mb56 gồm 4 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng và Kim Cương. Mỗi cấp độ tương ứng với các đặc quyền riêng về hoàn tiền, tốc độ rút tiền ưu tiên và quà tặng cá nhân hóa.

Tất cả trò chơi trên nền tảng mb56 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc vận hành bởi dealer trực tiếp từ các đối tác phần mềm hàng đầu thế giới như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution Gaming.

• Kết quả của mọi trò chơi là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đang chơi, hệ thống sẽ tự động hoàn thành ván chơi theo kết quả thực tế. mb56 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố đường truyền từ phía người dùng.
• Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mb56 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Thông tin tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch và tuân theo quy định của nhà cung cấp phần mềm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của mb56:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật bất hợp pháp để tham gia trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc dealer để thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mb56 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác để nạp tiền.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình. mb56 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Đặt mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của mb56.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho mb56 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Lưu ý rằng nhân viên mb56 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên mb56 và yêu cầu mật khẩu, hãy từ chối và báo cáo ngay về địa chỉ [email protected].

mb56 cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ người chơi và thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược để tự đánh giá hành vi.

Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb56 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

mb56 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bả o tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. mb56 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật do lỗi đường truyền internet từ phía người dùng.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến hệ thống hoặc tài khoản người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ được thông báo trước.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mb56 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

mb56 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• mb56 có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–7 ngày làm việc, sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.

Đối với tài khoản không hoạt động quá 12 tháng, mb56 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi phí được áp dụng.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và mb56, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. mb56 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của mb56 tiến hành xem xét toàn bộ dữ liệu liên quan đến tranh chấp trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định chính thức: mb56 ra quyết định bằng văn bản và thông báo cho người dùng. Quyết định này là cuối cùng trong phạm vi nền tảng.
4. Bước 4 – Trọng tài độc lập: Nếu người dùng không đồng ý với quyết định của mb56, hai bên có thể đồng thuận chuyển tranh chấp lên tổ chức trọng tài độc lập.

mb56 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, mb56 sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ mb56.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của từng thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mb56 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đầy đủ với toàn bộ nội dung đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của mb56, vui lòng liên hệ: [email protected]